Регламентні роботи

18.06.2026

Повідомляємо, що 19 червня з 21:00 до 22:00 заплановані технічні роботи.
У цей час наші сервіси можуть бути тимчасово недоступні.
Просимо врахувати цю інформацію під час планування роботи.

Варто зазначити, що після завершення робіт IP-адреси наших сервісів тимчасово зміняться:

– Веб-застосунок Single Window ( https://sw.sb.com.ua/sw) — 85.223.214.230
– API веб-сервіси (https://sws.sb.com.ua) — 85.223.214.230

Повернення до наших регулярних IP адрес буде виконано пізніше, про що ми сповістимо додатково.

12.06.2026

Повідомляємо, що 16 червня з 22:00 до 23:00 заплановані технічні роботи.
У цей час наші сервіси можуть бути тимчасово недоступні.

Просимо врахувати цю інформацію під час планування роботи.

Після завершення робіт буде виконано повернення до наших регулярних IP-адрес які використовувалися до 13 травня 2026 року:

– Веб-застосунок Single Window ( https://sw.sb.com.ua/sw ) — 185.192.219.170
– API веб-сервіси (https://sws.sb.com.ua ) — 185.192.219.171

Раніше ми вже проводили такі самі роботи в березні 2026 року, тому ми не очікуємо у вас жодних проблем з доступом до сервісів. Всі необхідні доступи вже повинні бути налаштовані з вашого боку.

Дякуємо за розуміння!

08.05.2026

Повідомляємо, що 13 травня з 22:00 до 23:00 заплановані технічні роботи.
У цей час наші сервіси можуть бути тимчасово недоступні.

Просимо врахувати цю інформацію під час планування роботи.

Варто зазначити, що після завершення робіт IP-адреси наших сервісів тимчасово зміняться:

– Веб-застосунок Single Window ( https://sw.sb.com.ua/sw ) — 85.223.214.230
– API веб-сервіси (https://sws.sb.com.ua ) — 85.223.214.230

Раніше ми вже проводили такі самі роботи в березні 2026 року і тимчасово використовували ці IP адреси, тому ми не очікуємо у вас жодних проблем з доступом до сервісів. Всі необхідні доступи вже повинні бути налаштовані з вашого боку.
Повернення до наших регулярних IP адрес буде виконано пізніше, про що ми сповістимо додатково.

31.03.2026

Інформація для адміністраторів:
06.04.2026 у неробочий час для користувачів буде виконано оновлення промислового оточення програмного забезпечення та встановлено наступні версії:

Single Window (SWI)

версія SWI26.01.02.02 – (23.03.2026)
версія SWI26.01.03.03 – (31.03.2026)

Нові можливості

Реалізовано механізм зміни обов’язковості вхідного параметра nBRANCHID для методу AddPoint
Реалізовано новий консолідовоаний звіт по розрахункам з операторами платіжних послуг

Покращення

Внесено зміни у довідник валют на тестовому та промисловому оточеннях

Виправлення помилок

Випарвлено помилку таймауту при видаленні або додаванні субагента у «Single Window»

20.03.2026

Повідомляємо, що 25 березня з 22:00 до 23:00 заплановані технічні роботи.
У цей час наші сервіси можуть бути тимчасово недоступні.

Просимо врахувати цю інформацію під час планування роботи.
Після завершення робіт усі сервіси відновлять свою роботу у звичному режимі.

Дякуємо за розуміння та терпіння!

13.03.2026

Інформація для адміністраторів:

19.03.2026 у неробочий час для користувачів буде виконано оновлення промислового оточення програмного забезпечення та встановлено наступні версії:

Ria

версія 26.01.02.002 – (24.02.2026)

Globus (GLB)

версія 26.01.01.001 – (17.03.2026)

Нові можливості

Скасовано обмеження на використання центів для іноземної валюти (EUR, USD) у полі з сумою переказу по МСГП Глобус

Покращення

Довідники станів переказів, типів документів та країн перекладені українською мовою (для відображення актуальних назв на бланках заяв відправлення та виплати) по МСГП Глобус
Внесено зміни у форматування клітинок XLS звіту «Звіт за розрахунками за перекази» за системою Ria для подальшого вдалого завантаження отриманого файлу звіту у інтеграційні модулі на боці банків

Повідомляємо, що 18 березня з 22:00 до 23:00 заплановані технічні роботи.
У цей час наші сервіси можуть бути тимчасово недоступні.

Дякуємо за розуміння та терпіння!

07.02.2026

Інформація для адміністраторів:
13.02.2026 у неробочий час для користувачів буде виконано оновлення промислового оточення програмного забезпечення та встановлено наступні версії:

Ria

версія 26.01.01.001 – (15.01.2026)

IntelExpress (ILE)

версія 26.01.01.001 – (14.01.2026)

MyTransfer (MYT)

версія 26.01.01.001 – (21.01.2026)

Avers (AVR)

версія 25.04.01.007 – (26.12.2025)

Нові можливості

Відповідно до постанови НБУ (https://bank.gov.ua/admin_uploads/law/08092025_115.pdf?v=14) в система MyTransfer та Avers реалізовано алгоритм заокруглення сум у гривні, які проходять через касу (до 00 копійок або до 50 копійок)

Виправлення помилок

В системах Ria та IntelExpress виправлено відображення календарів на сторінці з критеріями побудови звітів. Перший день тижня починався з неділі, а не з понеділка згідно міжнародного стандарту ISO 8601

25.01.2026

Інформація для адміністраторів:
30.01.2026 у неробочий час для користувачів буде виконано оновлення промислового оточення програмного забезпечення та встановлено наступні версії:

Single Window (SWI)

версія 25.04.04.015 – (09.01.2026)
версія 26.01.01.001- (16.01.2026)

Нові можливості

Реалізовано механізм вмикання/вимикання кодування полів json в формат base64 під час роботи бібліотеки CryptoLib через вебсервіс «Єдиного Вікна»

Покращення

Файл зображення логотипу за системою MoneyGram змінено на новий

Виправлення помилок

Усунено помилку задвоєння переказів у детальному звіті по переказам

02.01.2026

Інформація для адміністраторів:
07.01.2026 у неробочий час для користувачів буде виконано оновлення промислового оточення програмного забезпечення та встановлено наступні версії:

Ria (RIA)

версія 25.04.02.006 – (18.12.2025)

IntelExpress (ILE)

версія 25.04.01.004 – (22.12.2025)

MyTransfer (MYT)

версія 25.04.01.007 – (26.12.2025)

Покращення

Змінено алгоритм переходу з «Єдиного Вікна» до систем Ria, MyTransfer та IntelExpres в залежності від обраної мови інтерфейсу та в залежності від резидентності агента по відношенню до України

Виправлення помилок

Виправлено помилку вибору локалізації клієнта під час збереження переказу системи грошових переказів MyTransfer у базі даних «Єдиного Вікна»
Усунено зауваження щодо відсутності на веб-формі переказу кнопок «До відправки» та «До виплати» під час роботи в браузері EDGE в режимі емуляції Internet Explorer
У керівництві користувача Ria виправлені деякі помилки перекладу українською

Відомі проблеми/помилки та способи їх вирішення

У даному випуску немає відомих помилок

15.12.2025

Інформація для адміністраторів:
20.12.2025 у неробочий час для користувачів буде виконано оновлення промислового оточення програмного забезпечення та встановлено наступні версії

Single Window (SWI)

версія 25.04.03.14 – (15.12.2025)

Виправлення помилок

Оптимізовано алгоритм побудові звіту E9X для банків з малою кількістю транзакцій за місяць
Доповнено керівництво користувача та керівництво адміністратора Фінансового Сервіс Бюро у зв’язку з доопрацюванням з використання бібліотеки для електронного підпису CryptoLib (розділ Налаштування Банку, Адміністрування ЕП)
У керівництві адміністратора Фінансового Сервіс Бюро додано опис нового поля «ІД сертифіката для ЕП переказу» у розділі з налаштуванням облікового запису користувача. Зміни пов’язані із використанням механізму накладення електронного цифрового підпису на грошові перекази

04.12.2025

Інформація для адміністраторів:
09.12.2025 у неробочий час для користувачів буде виконано оновлення промислового оточення програмного забезпечення та встановлено наступні версії:

Globus (GLB)

версія 25.04.03.005 – (08.12.2025)

Виправлення помилок

Виправлено русизми в україномовних довідниках у назвах деяких типів документів клієнта, назвах країн та станів переказу
Розрахунок відсотка комісійної винагороди агента відбувається від заокругленої суми загальної комісії з клієнта відповідно до законодавства (постанови НБУ №115 від 08/09/2025)

Відомі проблеми/помилки та способи їх вирішення

У даному випуску немає відомих помилок

14.11.2025

Інформація для адміністраторів:
19.11.2025 у неробочий час для користувачів буде виконано оновлення промислового оточення програмного забезпечення та встановлено наступні версії:

Globus (GLB)

версія 25.04.02.004 – (18.11.2025)

Виправлення помилок

Відновлено друк суми прописом на бланка заяв клієнта

Відомі проблеми/помилки та способи їх вирішення

У даному випуску немає відомих помилок

10.11.2025

Інформація для адміністраторів:
15.11.2025 у неробочий час для користувачів буде виконано оновлення промислового оточення програмного забезпечення та встановлено наступні версії:

Single Window (SWI)

версія № 25.04.01.010 – (15.10.2025)
версія № 25.04.02.011 – (28.10.2025)
версія № 25.04.02.012 – (29.10.2025)

Ria

версія № 25.03.03.04 – (30.09.2025)
версія № 25.04.01.05 – (15.10.2025)

Globus (GLB)

версія 25.04.01.003 – (29.10.2025)

Нові можливості

Реалізовано механізм накладення кваліфікованого електронного підпису на грошові перекази Ria під час фінального підтвердження операції. Додано нові розділи меню для виконання відповідних налаштувань через «Single Window» («Налаштування банку», «Адміністрування ЕП»)
Реалізація підтримки веб-сервісами «Single Window» трьох мов (українська, англійська, російська) для системи MoneyGram

Покращення

Змінено правила заокруглення сум у гривні відповідно до постанови НБУ №115 від 08/09/2025 (https://bank.gov.ua/admin_uploads/law/08092025_115.pdf?v=14 ) для переказів Ria та Глобус
Змінено російську мову веб-інтерфейсу «Single Window» на українську. Здійснено переклад користувацької документації з російської на українську мову (UserGuide и AdminGuide)
Автоматизація процесу актуалізації переліку пунктів обслуговування Ощадбанку в системах міжнародних грошових переказів
Відбулися косметичні зміни у заяві на відправлення переказу на картку одержувача по системі Глобус

Виправлення помилок

Усунено помилку конвертації локалізованих даних під час пошуку клієнтів та шаблонів переказів клієнта

Відомі проблеми/помилки та способи їх вирішення

У даному випуску немає відомих помилок

20.09.2025

Інформація для адміністраторів:

25.09.2025 в неробочий час для користувачів буде виконано оновлення промислового оточення програмного забезпечення та встановлено наступні версії:

Single Window (SWI)

версія № 25.03.03.009 – (17.09.2025)

Welsend (WEL)

версія 25.03.01.001 – (17.09.2025)

Ria

версія № 25.03.02.03 – (02.09.2025)

Покращення

Додано новий веб-метод по системі MoneyGram, замовник Укрпошта
Всі країни з системного довідника Ria наразі зроблено доступними для вибору серед параметрів клієнта під час роботи в україномовній локалізаціїї веб-інтерфейсу, у тому числі умовно «закриті»

Виправлення помилок

У «Детальному звіті по розрахункам» виправлено помилку здвоєння суми переказів IntelExpress, які було видано через систему Welsend;
Виправлено помилку неправильного розрахунку суми виданих переказів під час контролю з дотримання лімітів НБУ на стороні «Single Window» для інтеграційних переказів Welsend

08.08.2025
Інформація для адміністраторів:

13.08.2025 в неробочий час для користувачів буде виконано оновлення промислового оточення програмного забезпечення та встановлено наступні версії:

Single Window (SWI)

версія № 25.03.02.008 – (05.08.2025)

MyTransfer (MYT)

версія 25.03.01.005 – (04.08.2025)

IntelExpress (ILE)

версія № 25.03.01.002 – (04.08.2025)

Ria

версія № 25.03.01.02 – (05.08.2025)

Нові можливості

Додано можливість задавати маску, яка визначає версію протоколу шифрування TLS через нову змінну утиліти розгортання ПЗ (змінна SecurityProtocolMask) для МСГП Ria, WesternUnion, IntelExpress, MyTransfer ;

Покращення

Оновлено дані в розділі «Довідкова інформація» на сторінці «Single Window»

Виправлення помилок

Виправлено проблему з видаленням записів про субагентів під час адміністрування банка-агента в «Single Window»
Виправлено некоректне сортування країн у випадних меню під час користування україномовним веб-інтерфейсом МСГП Ria

Відомі проблеми/помилки та способи їх вирішення

У даному випуску немає відомих помилок

30.07.2025
Інформація для адміністраторів:

05.08.2025 в неробочий час для користувачів буде виконано оновлення промислового оточення програмного забезпечення та встановлено наступні версії:

Single Window (SWI)

версія № 25.03.01.007 – (28.07.2025)

Покращення

Виконано доопрацювання для коректного відображення переказів Укрпошти, виплачених у національній валюті, у звітності «Єдиного Вікна» ;
У сервісах MoneyGram додано можливість пропускати для передачі до зовнішнього шлюзу значення, яких немає у фіксованих списках значень за деякими полями ;

Виправлення помилок

Виправлено помилку щодо відсутності параметру SenderGender у відповіді на GetMethodInfo для SendRequest ;

10.07.2025
Інформація для адміністраторів:

15.07.2025 в неробочий час для користувачів буде виконано оновлення промислового оточення програмного забезпечення та встановлено наступні версії:

Single Window (SWI)

версія № 25.02.01.005 – (23.06.2025)

версія № 25.02.02.006 – (04.07.2025)

MyTransfer (MYT)

версія № 25.02.01.002 – (02.07.2025)

Нові можливості

Інтеграція з Cipher: Виконано доопрацювання з метою використання сервера «хмарного» підпису (ЕЦП) під час передачі інформації до батьківської системи MT за операціями з переказами, які було здійснено учасниками агентами системи грошових переказів MyTransfer

Покращення

Внесення змін в формування показників файлу статистичної звітності 4ЕХ «Інформація технологічного оператора платіжних послуг щодо обсягу оброблених інформаційних повідомлень»
Припинена робота із Платіжними системами R360, Sigue, XpressMoney (Видалено ярлики-посилання для переходу з ПЗ «Єдине Вікно» до цих систем);
Оновлені процедури пошуку точок, які закриті;
Оптимізована побудова та реалізована можливість формування файлу статистичної звітності Е9Х “Дані про перекази, здійснені з використанням платіжних систем” на окремій резервній копії бази даних (офлайн).

Виправлення помилок

Виправлено ряд зауважень щодо розділення у звітності переказів Ощад 24/7 та готівкових переказів відділень;
Виправлено формування файлу статистичної звітності Е9Х в розділі AE9001 (Внутрішньодержавні перекази коштів) за переказами по системі MoneyGram;

06.06.2025
Інформація для адміністраторів:
11.06.2025 в неробочий час для користувачів буде виконано оновлення промислового оточення програмного забезпечення та встановлено наступні версії:

Single Window (SWI)

версія № 25.01.03.003 – (11.06.2025)
версія № 25.01.04.004 – (11.06.2025)

Western Union (WUG)

версія № 25.01.01.001 – (11.06.2025)

Intel Express (ILE)

версія № 25.01.01.001 – (11.06.2025)

MyTransfer (MYT)

версія № 25.02.01.002 – (11.06.2025)
версія № 25.02.02.003 – (11.06.2025)

Globus (GL)

версія № 25.02.01.001 – (11.06.2025)

Нові можливості

Інтеграція з Ощад24/7: У звітах Single Window для переказів Ощад24/7 реалізовано розподіл комісійної винагороди в розрізі пунктів виплати
Інтеграція з SWPayment: Реалізовано можливість роботи плагіну Single Window для системи SWPayment через прокси

Покращення

Реалізовано перевірку пароля користувача Single Window на наявність заборонених символів
Вирішено питання невдалого завантаження занадто великих за розміром файлів-реєстрів для роботи функціоналу фінансового моніторингу
Файл Е9Х: Змінено визначення параметрів К020/K021 з відправки/виплати переказів у розділі АЕ9001 файлу Е9Х
Реалізовано можливість зручного керування періодом TIME OUT під час формування звітів Single Window
З’явилась можливість будувати «Звіт по переказам» (Ria) окремо по гривні
Виконано доопрацювання для можливості відображення користувачу одразу декількох помилок, що можуть бути отримані по агентському шлюзу від кореневої системи MyTransfer
З метою ідентифікації агента виплати під час зарахування переказів на платіжні картки фізичних осіб передаємо до процесінгового центру унікальний код агента
Внесено зміни в логіку обробки реєстрів юридичних осіб (онлайн зарахування)
Розширено перелік параметрів, що передаються до iPay

Виправлення помилок

Усунено помилку під час формування шаблону точки по Western Union
Усунено помилку формування «Звіту з розрахунків за перекази»

Документація

Реалізовано окрему специфікацію для веб-методу AddPoint

Зворотній зв’язок

Ми завжди раді вашим відгукам! Якщо у вас є пропозиції або ви виявили помилки, будь ласка, звертайтеся до нашої служби технічної підтримки ( mt@finsb.com.ua)

22.05.2025
Шановні клієнти!
Інформуємо Вас, що 26.05.2025 з 22:00 сайт та вебсервіс ПЗ «Єдине Вікно» перейде на використання TLS протоколу версії 1.2.
TLS 1.0 та 1.1 підтримуватись не буде.
Просимо врахувати в роботі!

02.05.2025
Шановні клієнти!
Інформуємо Вас, що 03.05.2025 р. в період з 22:00 до 22:15 (за київським часом) у системи «Єдине вікно» будуть проводитися планові регламентні роботи.