FinCASE for Investigations

FinCASE for Investigations – це інтуїтивно зрозумілий та ефективний спосіб електронної обробки запитів з різних джерел, таких як SWIFT, електронна пошта, факс, або безпосередньо за допомогою інтеграційних шлюзів та/або API для сторонніх додатків (наприклад, для звірки nostro, AML або електронного банкінгу). Центральним інструментом є ведення електронного файлу процесу, який оптимізовано для обробки, управління та аналізу вимог щодо фінансових операцій. Кожний окремий процес може бути параметризований таким чином, що всі вимоги обробляються відповідно до узгоджених стандартів. Завдяки відкритій структурі FinCASE for Investigations дозволяє швидко інтегрувати та/або підключитись до інших систем, щоб збагатити процес відомостями з баз даних банківських додатків, такими як платіжні дані або дані клієнтів. Більше того, FinCASE for Investigations підтримує стандарт SWIFT Global Payment Innovation (GPI) для швидкої обробки заявок.

Переваги
  • Значне скорочення часу обробки скарг та вимог
  • Мінімізація ризику через зменшення непогашених статей
  • Зниження витрат на обробку
  • Багатоканальність
  • Легка інтеграція в ландшафт банку
  • Простий веб-інтерфейс
  • Підтримка процесів SWIFT GPI
  • Централізоване документування всіх скарг та вимог